Salgsbetingelser for påmeldingsturer

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven. Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går det særskilt avtalte foran, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger er Din Busstur AS, v/ Ole Morten Elgseter, post@dinbusstur.no, telefon 91 11 89 80, org.nr. 815 070 542. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

3. Pris

Den oppgitte prisen for turen er den totale prisen kjøper skal betale, inkludert alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger ikke har informert om før kjøpet, skal kjøper ikke bære.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Alle våre reiser kan bestilles direkte hos Din Busstur AS. Etter bestilling vil du få tilsendt en bestillingsbekreftelse. Betaling kan foretas med kredittkort eller debetkort via Stripe, ved Vipps eller via tilsendt faktura på e-post. Forsinket betaling anses som mislighold og gir arrangøren rett til å annullere bestillingen.

6. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har deltatt på reisen.

7. Risikoen for reisen

Risikoen for reisen ligger på Din Busstur AS frem til reisen er gjennomført, i henhold til det som er annonsert eller andre skriftlige særskilte avtaler.

8. Angrerett – avbestilling ved påmeldingsturer

Avbestilling skal skje skriftlig. Flerdagsturer: Inntil 105 dager før avreise: administrasjonsgebyr kr 500 pr. person. 105–61 dager før: arrangøren beholder depositumet. 60–36 dager: 50 % av reisens totale pris. F.o.m. 35 dager og frem til avreise: ingen refusjon. Dagsturer: Fri avbestilling inntil 1 uke før avreise.

Vi anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring samt Europeisk Helsetrygdekort for reiser i Europa, og å tegne avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert.

9. Mangel ved varen – reklamasjon

Klage på reisen må fremsettes for reiseleder/sjåfør på stedet, som straks vil forsøke å rette forholdet. Reklamasjon som ønskes behandlet etter hjemkomst må sendes skriftlig til arrangøren innen to uker etter turens slutt. Uenighet som ikke løses i minnelighet kan bringes inn for Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.

10. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Den reisende skal betale det avtalte beløp til fastsatt tid, rette seg etter reiseleders anvisninger og vise hensyn overfor medreisende. Den reisende må selv sørge for nødvendige reisedokumenter som pass og visum, og er selv ansvarlig for å stille med gyldig pass.

11. Arrangørens rett til å avlyse reisen

Arrangøren kan avlyse en reise dersom det ikke melder seg tilstrekkelig antall reisende, ved force majeure (krig, naturkatastrofer, epidemier, arbeidskonflikter o.l.), eller ved forhold på destinasjonen som gjør det urimelig å gjennomføre avtalen.

12. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Selger innhenter og lagrer kun de personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre avtalen, i tråd med personopplysningsloven.

13. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet. Lykkes ikke dette, kan kjøperen kontakte Forbrukerrådet for mekling – telefon 23 400 500 eller forbrukerradet.no.